TutorABC副總經理歐晉廷日前接受科技島TechNice網站專訪,談TutorABC如何用深耕多年的科技優勢,包括平台技術和大數據資料庫的彙整,為客戶帶來最個性化的學習體驗;同時也聊到AI浪潮將為線上教育產業帶來何種新氣象及挑戰。
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2023-12-29
記者/林育如
善用科技,不出門也能學好語言!跨國線上語言教學平台TutorABC,用科技翻轉語言學習模式,掌握「科技、時間、效益、學習」四大要素,突破空間、時間的限制,擁有35,000名國際認證師資,目前服務全球超過100個國家,學員人數逾1.25億。
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AI匹配系統 打造個性化學習
TutorABC副總經理歐晉廷表示,TutorABC成立至今逾20年,是全球線上英語和中文學習領導品牌,學習管理系統擁有超過 19 項專利、具備先進的AI匹配系統、10 個分佈在全球的運營數據中心,使用最尖端的數據分析和串流技術,提供客戶最全方位的學習計劃。
歐晉廷點出,坊間多數線上語言教學,大多僅是換成遠距線上授課,實際仍採傳統模式進行。TutorABC具備兩大科技優勢。首先,TutorABC是真正唯一採用「AI」演算最適化排課的線上教育平台,鑑定學員的語言程度後,透過AI演算法對應系統龐大教學資源,配合個人時間,提供適合的教材及教師授課。
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AI大數據動態運作 規畫最佳學習課程
學員報名課程後,進到平台線上測驗聽、說、讀、寫的能力,對照精細的12等級分級,可以了解每位學員自身程度,並點選欲學習的方向、興趣、經歷背景等步驟,來設定未來的學習偏好,即可開始彈性選擇上課的時間。在每次上完課之後,學員對老師、教材進行評比,老師也要對學員上課表現有所反饋,所有質化量化數據,都成為專利AI模型演進的重要養分。歐晉廷指出,TutorABC透過累積逾20年的龐大數據訓練AI模型,建構出精準的智能系統。每一堂課,都能運用AI動態的運作及演算,滾動式規畫出適合學員的學習課程。
開發自有平台 免下載第三方軟體
此外,TutorABC開發自有平台,不用下載第三方軟體,支援各種載具,只要登入網站,授課、互動、教材閱覽、筆記互動,都可以在串流教室平台中操作。24小時都能使用,時間完全彈性自主,下課後也能不限次數,回放上課錄影檔來複習。重點是不扣點數也不收費。
3.5萬名專業外師 豐富學習教材
除了先進的軟硬體外,平台上擁有35,000名教師,學員可依據學習需求調整,能接觸到不同的師資,透過差異化、多元的教學,累積語言能力。除了採用人工智慧和大數據分析的專利核心技術,TutorABC更與Disney、Oxford、Cambridge等知名品牌合作,豐富教材內容。個性化的安排、紮實的教學內容、嚴謹的分級,幫助學員循序漸進提升語文程度。
科技V.S.教育團體戰
身為數位教學的開創者,TutorABC歷經了創立之初的質疑,到疫後數位學習風潮的竄起,現已廣為使用者接受。歐晉廷透露,因應AI科技的趨勢發展,下個階段,線上學習必須融合更多技術,如:AR/VR,接近真實的情境,不同的感官體驗,迎接下個時代的新挑戰。
歐晉廷直言,未來教育將走向科技化、跨界合作的「團體戰」。不論是透過人機協作的教案產生、技術的運用,與更多學術單位結合,或和Disney、劍橋、牛津等世界級品牌等合作,都需要藉由跨界、科技化共創教學新時代。
對於AI是否取代老師?歐晉廷看好AI具備輔助未來教學的潛力,但卻不認為能完全取代真人。他舉例談到,如獨特性、文化素養,這些都是AI目前無法辦到的。
關注ESG、DEI
面對市場的瞬息萬變,TutorABC保有新創的思維,同時亦關注ESG、DEI議題。首創以ESG為主軸的英語線上課程,協助企業員工強化以永續為主題的英語溝通力,並且實踐職場DEI。在招聘全球外師時,不限性別、年齡、膚色或種族,重視的是人選的專業和熱忱,延攬各國的優秀人才加入全球教學資源。
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從語言教育帶領學子認識世界,TutorABC持續擴大產品內容,於2022年投入遊留學服務,從求學階段的語言學習、海外留學,到踏入社會、步入職場、邁向國際,TutorABC扎實的教學,期許成為學習者的成長夥伴,幫助學習者成功踏穩每一步,透過語言學習,看見全世界。
原始文章出處:https://www.technice.com.tw/experience/88350/
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