| 我們想讓你知道的是 外商公司通常是跨國企業，需要與來自全世界各國的人協同工作，使用全球通用語言──「英語」溝通是常態，良好的英文口說能力絕對能幫助你在面試外商公司時脫穎而出。 當順利進入外商後，比起使用漂亮的文法修辭，外商更重視如何在所應徵的專業領域中清楚地進行溝通。當個勇於開口說英文的求職者，才能在跨國企業中適者生存。 |
眼看即將步入第四季，有些人正醞釀著「不忍了！管他什麼年終獎金，我現在就要換工作！」也有些人打算為年後轉職超前部署。在職場轉換的選項裡，「外商」往往是許多求職者的目標之一，但打開人力銀行的徵才條件，不少人又會被「英文聽/說/讀/寫：精通」嚇到打退堂鼓。
面臨轉職關卡的你，是否正在苦惱：「要進外商公司工作，英文到底要多好才行呢？」
外商薪情好，英文「溝通」能力是基本條件
根據統計，外商公司的平均薪資達57,730元，台灣本土企業的平均薪資則為38,170元，顯示外商待遇比本土企業高出將近2萬元，「好薪情」自然成為吸引求職者的重要原因。
外商公司因時常要與國外總部、海外分公司溝通，不管是直向還是橫向聯繫，確實需要具備一定程度的英文溝通能力，且因要與各國同事開會、簡報、信件往來、電話或視訊聯繫，「聽說讀寫」四大能力缺一不可。
因應不同的職缺種類，英文門檻要求亦有差異，不妨先針對自己想應徵的職缺來準備，如行政人員、客服人員等基層職位，多益（TOEIC）分數約在550分左右；若是與國外有業務接洽往來的職位，多益至少要超過750分；中高階主管以上職位則最好能超過900分以上。
不過，比起漂亮的多益成績，能否在英文面試時發揮實戰溝通能力，才是進入外商的關鍵要素。由不同跨國企業來台合資設立的離岸風電開發商資深公關經理Jill表示，公司招募人才時並不特別要求檢附多益或托福成績，但英文口試時會直接要求應試者在現場展露相關專業能力，如應徵公關職務，便須當場進行英文新聞稿寫作、即席英文翻譯；若應徵工程師，則要能看懂技術文件，進行技術相關會議的口譯、筆譯等。
同事來自全世界，「不要以為大家都懂中文」
想進入外商公司工作，首先要認知到同事組成分子便是聯合國。以該離岸風電開發商來說，人才組成涵蓋歐洲的英國、法國、德國、西班牙等，甚至有北歐、東歐的丹麥、挪威及羅馬尼亞，亦有亞洲的日本、新加坡、馬來西亞等，當與如此多國籍的人士共同工作，Jill說：「即使會議以台灣人為主，但只要在場有一個人聽不懂中文，就一定會用英文開會，信件往來也幾乎都以英文為主。」
知名的英語教學Youtuber阿滴曾在2019年底製作過一集「去外商公司工作英文要多好？阿滴突襲Google台灣辦公室！」其中便請Google台灣的人才計劃負責人Jeffrey談談對於徵才的英文能力看法。
Jeffrey也表示Google不太看英文檢定證書或測驗成績，但他常遇到來應徵的人沒有準備好英文履歷與英文面試，以為面試官或篩選履歷的人資懂中文，「應徵跨國企業，你的履歷或資料有可能被送到任何國家，比如我自己面試時，便遇到招募的人在日本、主管卻在新加坡。」他特別強調：「千萬不要預設所有人都懂中文。」
台灣人才不要怕，「開口說」更加分
Jeffrey強調，在Google上班，日常工作的英文能力，最看重的其實是能不能用英文清楚地溝通，「不一定要說得很流利如英文母語者，但至少要能良好地溝通。」
Jill也指出，沒待過外商公司的人，對於用英文溝通的想像容易有誤解，「台灣人很怕文法用錯，造成開會不敢講、寫信怕寫錯，但實務上一定要開口說才能溝通。」通常台灣人聽、讀沒問題，常是說、寫有問題，Jill以自身進入外商後的經驗說道：「我開始在英文環境工作後，英文進步非常多，主要是變得敢說、能寫，也學會用簡單的句子來表達意思，不需要非常漂亮的文法修辭，只要每天都用英文溝通，自然就會熟練且習慣。」
其實，不論是在跨國企業還是在本土公司上班，優秀人才的首要條件仍是腦袋裡的東西，也就是專業知識素養，如果你有轉職外商的能力，卻礙於英文而失去應徵的信心，豈不是太可惜了嗎？學習語言隨時都能開始，為了爭取職涯成長的機會，加緊展現行動力吧！
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