職行力世代:2021求職盤點,混得出色靠3種技能

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疫情肆虐,打亂了許多職場人的工作布局,轉職的計畫被迫暫停,還得在原本的職責之外,學習新技術、應付遠距工作所帶來的新挑戰。2021轉眼過了一半,快來盤點確認自己是否已擁有這三種「職行力世代」的必備技能,提前做好全副武裝,就能在即將到來的下半場後疫情時代,搶得先機、俐落勝出!

職場力未來人才

資訊力:掌握新知,贏在職場起跑點

俗話說,知識就是力量,但在瞬息萬變的現代社會中,新資訊就是武器,快速吸收及判讀產業最新訊息和發展的能力,能幫助我們持續進步、掌握市場動態,也將決定我們在職場中的競爭力。

台灣超高人氣Podcast「Gooaye股癌」主持人謝孟恭,在他剛推出且預售破萬本的暢銷書《灰階思考》中,暢談個人的投資與學習心法,大力推廣「攝取『原型知識』」的概念。就像近年來鼓吹「原型食物」的建議一樣,經過加工的食品不只養分流失、也容易因為過多添加物反而對身體帶來負擔。謝孟恭建議聽眾,如果能力允許,最好直接閱讀未被「加工」過的「原型知識」。

以投資為例,股神巴菲特每年公開發佈的股東信、備忘錄,或是上市公司的財報等訊息就是屬於原型知識,這樣獲取的資訊,會比經過財經專家、新聞媒體消化過再轉譯的解讀,更為精準無誤而有收穫。

不論是科技、金融或是創新領域,許多產業的變革都是從國外傳入台灣,且以英文呈現的論文、新聞佔了極大比例,因此,為了避免第二手消息受到加油添醋、超譯甚至錯譯,大量閱讀第一手原文資料,有助於資訊的蒐集與判讀,確保決策的正確性、精準度以及更重要的時效性。

整合力:跨界碰撞,激盪出1+1大於二的火花

產業結構快速變動,人們遭遇的問題日趨複雜,越來越難只靠單一領域的知識來解決。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛,在其1966年出版的《科學的心理學》一書中曾提到一個觀念:「如果你手上的工具只有一把鎚子,那麼每個東西在你眼裡看起來都像個釘子」,被稱為「馬斯洛的鎚子」或是「工具定律」,凸顯了鑽研單一專業時,很可能會在專業視野外出現沒有意識到的盲點。

還好,擁有跨界整合的能力,可以避免這樣的專業盲點。日本管理學大師大前研一提倡「π型人才」,強調一個優秀的職場人,必須從只擁有一種專業的I型人才,進化成具有兩項專長、跨足兩個領域的「π型人才」,才能符合未來趨勢所需。

例如有程式設計經歷的行銷人才,協助實體零售公司迅速轉型成線上電商,以因應此次疫情衝擊。π型人才不會被單一領域的極限給限制,運用跨界的知識,敢於創新,進而找到不同以往的解決問題方法,獲得一加一大於二的加乘效應。

溝通力:溝通協調,讓你不只會「做事」還能「成事」

在職場上,小到接聽電話、安排會議時間,大到提案簡報、討論策略布局,能不能把事情做好常跟溝通能力有關。尤其當計畫的內容繁瑣或牽涉許多部門時,如果凡事都要親力親為,不只沒效率、還很容易顧此失彼。

經由對話跟同事或跨部門協調合作,才能讓最小的努力發揮最大的效益。現在的企業非常看重溝通軟實力,就是期望員工能快速取得共識、提昇工作效能,且避免因為誤會,而發生資源浪費或拖延的情況。

尤其疫情爆發後,WFH(work from home,在家工作)變得普遍,虛擬會議取代了面對面的交談,埋頭苦幹但不會溝通的人,無法取得必要的協助,也沒辦法促成其他人共同協作,很可能導致事情停滯不前。

而善於溝通的職場人,懂得聆聽、掌握重點,運用清晰的邏輯來流暢地自我表達,更容易能爭取到寶貴資源、放在需要的地方,順利推進工作不卡關。聆聽回饋、下判斷、提出建議、給指令,只要懂得溝通,光是「出一張嘴」也能讓事情圓滿成功。

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